ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание услуг по звуковому продюсированию, сведению и мастерингу
Редакция от «__» _________ 20__ г.
Место размещения: [https://_______.ru/oferta]
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг (гл. 39 ГК РФ).
1.2. Исполнитель: [ИП Фамилия Имя Отчество], ИНН [______], ОГРНИП [______], адрес для направления корреспонденции: [______], электронная почта: [__@__] (далее — «Исполнитель», «Студия»).
1.3. Заказчик: любое физическое лицо, достигшее 18 лет, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты (далее — «Заказчик»). Совместно — «Стороны».
1.4. Акцептом оферты в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ признаётся любое из следующих действий Заказчика:
1.4.1. оплата счёта или совершение платежа через платёжные формы на Сайте Исполнителя;
1.4.2. направление Исполнителю Материалов и заполненного Брифа с указанием выбранного Тарифа.
С момента акцепта договор считается заключённым в письменной форме и приравнивается к документу, подписанному Сторонами.
1.5. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с её текстом полностью, с действующим Прайс-листом, Техническими требованиями к Материалам и Политикой обработки персональных данных, размещёнными на Сайте, и согласен с ними.
1.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. Изменения не распространяются на уже оплаченные Периоды подписки и на Заказы, принятые в работу до вступления изменений в силу.
2. Термины и определения
Сайт — сайт Исполнителя по адресу [______].
Материалы — аудиофайлы, предоставляемые Заказчиком: стемы (раздельные дорожки), сведённый рендер (микс), референсные записи, а также текстовые и графические материалы, необходимые для оказания Услуг.
Стемы — раздельные аудиодорожки или сгруппированные партии произведения, соответствующие Техническим требованиям.
Бриф — заполненная Заказчиком электронная форма на Сайте, содержащая творческое задание, референсы и требования к результату.
Заказ — задание на обработку одного произведения (Трека) в рамках выбранного Тарифа.
Трек — одно музыкальное произведение в рамках одного Заказа.
Тариф — набор условий оказания Услуг (объём работ, цена, срок, количество Раундов правок), опубликованный в Прайс-листе на Сайте.
Разовый Тариф — Тариф с оплатой за каждый Трек отдельно.
Подписка (Тарифы Flow) — Тариф с периодической оплатой, предоставляющий Заказчику право на обработку определённого количества Треков в течение Расчётного месяца.
Период подписки — срок, на который оформлена Подписка (1, 3, 6 или 12 календарных месяцев).
Расчётный месяц — календарный месяц, в течение которого действует месячный Лимит Треков.
Лимит — максимальное количество Треков, которое Заказчик вправе передать в работу в течение одного Расчётного месяца в рамках Подписки.
Слот — единица производственной мощности Исполнителя, соответствующая обработке одного Трека.
Раунд правок — однократное внесение Исполнителем изменений в Результат на основании единого консолидированного перечня замечаний Заказчика.
Результат — аудиофайлы мастера, передаваемые Заказчику: версия для стриминговых платформ, версия для видео и версия с расширенным динамическим запасом, в форматах и разрядности, указанных в Прайс-листе.
Рабочий день — день, не являющийся выходным или нерабочим праздничным днём по законодательству Российской Федерации.
Личный кабинет / Рабочая доска — электронный сервис (в том числе сторонний), в котором Стороны ведут учёт Заказов, их статусов и переписку по Заказам.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по звуковому продюсированию (далее — «Услуги»), состав которых определяется выбранным Тарифом, включая:
3.1.1. обработку и мастеринг сведённого рендера произведения;
3.1.2. сведение (микширование) Стемов и мастеринг произведения;
3.1.3. запись партий музыкальных инструментов и вокала с привлечением исполнителей, редактирование партий, сведение и мастеринг произведения;
3.1.4. дополнительные услуги согласно Прайс-листу (подготовка Стемов, дополнительные Раунды правок, дополнительные версии мастера и иное).
3.2. Услуги оказываются дистанционно. Передача Материалов и Результата осуществляется в электронной форме по каналам, согласованным Сторонами (Личный кабинет, файлообменные сервисы, электронная почта).
3.3. Услуги оказываются в отношении произведений, созданных в том числе с применением генеративных нейросетевых сервисов. Исполнитель не осуществляет генерацию произведений и не несёт ответственности за содержание, оригинальность и правовой статус переданных Заказчиком Материалов.
3.4. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц (звукорежиссёров, музыкантов-исполнителей, вокалистов), оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Постановка Заказа. Заказчик выбирает Тариф, заполняет Бриф и передаёт Материалы. Заказ считается принятым в работу с момента, когда Исполнителем получены одновременно: полный комплект Материалов, соответствующих Техническим требованиям, заполненный Бриф и оплата (для Разовых Тарифов) либо действующая Подписка с доступным Лимитом.
4.2. Требования к Материалам. Стемы предоставляются в формате WAV, разрядностью не ниже 24 бит и частотой дискретизации не ниже 44,1 кГц, без перегрузки (клиппинга), без обработки на суммирующей шине, с единой точкой начала, сгруппированными по инструментальным группам, с наименованием файлов, позволяющим их идентифицировать. Полные Технические требования размещены на Сайте и являются неотъемлемой частью настоящего договора.
4.3. Если Материалы не соответствуют п. 4.2, Исполнитель вправе по своему выбору:
4.3.1. вернуть Материалы Заказчику на доработку — при этом срок оказания Услуг начинает исчисляться заново с момента получения корректных Материалов;
4.3.2. предложить Заказчику услугу подготовки Материалов за дополнительную плату согласно Прайс-листу.
4.4. Если Заказчик не располагает Стемами и предоставляет только сведённый рендер, применяется Тариф, предусматривающий обработку рендера. Услуга сведения Стемов в этом случае технически неосуществима и не оказывается.
4.5. Сроки. Срок оказания Услуг по каждому Заказу определяется Тарифом и исчисляется в Рабочих днях с даты, определённой п. 4.1. Срок приостанавливается на периоды ожидания ответа, уточнений, замечаний или дополнительных Материалов от Заказчика.
4.6. Заказчик вправе при постановке Заказа указать календарный срок, к которому необходим Результат, с обоснованием (дата релиза, публикации, съёмки). Исполнитель вправе принять такой Заказ с повышенным приоритетом либо мотивированно отказать в приоритете при отсутствии свободной производственной мощности.
4.7. Приёмка. Исполнитель направляет Результат Заказчику по согласованному каналу. Заказчик обязан рассмотреть Результат и в течение 5 (пяти) Рабочих дней направить либо согласование, либо перечень замечаний в порядке раздела 6. При отсутствии замечаний и согласования в указанный срок Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без замечаний.
4.8. Стороны признают юридическую силу переписки по электронной почте и в согласованных мессенджерах и электронных сервисах при условии использования адресов и учётных записей, указанных Сторонами при оформлении Заказа. Такая переписка признаётся простой электронной подписью и достаточным доказательством согласования, приёмки и иных юридически значимых действий.
5. Подписка (Тарифы Flow)
5.1. Подписка предоставляет Заказчику право передать в работу до установленного Лимитом количества Треков в течение каждого Расчётного месяца в рамках Периода подписки, а также иные преимущества, предусмотренные Тарифом (приоритетное распределение Слотов, сокращённый срок, скидки на дополнительные услуги).
5.2. Расчётный месяц начинается с даты первого платежа по Подписке и далее — с соответствующего числа каждого следующего календарного месяца.
5.3. Лимит и перенос. Лимит Треков не суммируется между Расчётными месяцами. Неиспользованные Слоты сгорают по окончании Расчётного месяца, за исключением одного (1) Слота, который переносится на следующий Расчётный месяц. Перенесённый Слот, не использованный в следующем Расчётном месяце, сгорает без права дальнейшего переноса и без компенсации.
5.4. Заказчик вправе передать в работу количество Треков, превышающее Лимит, при наличии у Исполнителя свободной мощности, с оплатой каждого сверхлимитного Трека по цене соответствующего Разового Тарифа с применением скидки, предусмотренной Тарифом Подписки.
5.5. Фиксация цены. Стоимость Подписки фиксируется на весь оплаченный Период подписки и не подлежит изменению, в том числе при изменении Прайс-листа.
5.6. Изменение Тарифа. Переход на Тариф с большим Лимитом возможен в любой момент с доплатой разницы пропорционально неистёкшей части Периода подписки. Переход на Тариф с меньшим Лимитом, а равно отказ от продления, осуществляется с начала следующего Периода подписки при условии уведомления Исполнителя не позднее чем за 5 (пять) Рабочих дней до его начала.
5.7. Продление. По окончании Периода подписки Подписка продлевается на аналогичный срок при внесении Заказчиком очередного платежа. Автоматическое списание применяется только при отдельном согласии Заказчика, выраженном при оформлении Подписки, и может быть отменено Заказчиком в любой момент.
5.8. Приостановка. Заказчик вправе однократно в течение Периода подписки продолжительностью 6 или 12 месяцев приостановить Подписку на срок до 1 (одного) календарного месяца, уведомив Исполнителя не позднее чем за 5 Рабочих дней. На срок приостановки Период подписки продлевается, Лимит за этот месяц не предоставляется.
5.9. Отказ Заказчика от Подписки в течение оплаченного Периода регулируется п. 9.4 настоящего договора.
6. Правки
6.1. В стоимость каждого Заказа включено количество Раундов правок, установленное Тарифом.
6.2. Замечания направляются Заказчиком единым консолидированным перечнем с указанием временных меток (таймкодов) и конкретных характеристик звучания, подлежащих изменению. Совокупность сообщений Заказчика по одному Заказу, направленных до начала внесения правок, считается одним Раундом.
6.3. Раунд правок считается открытым с момента получения Исполнителем перечня, соответствующего п. 6.2. Замечания, направленные после начала работ по открытому Раунду, относятся к следующему Раунду.
6.4. Срок направления замечаний — 5 (пять) Рабочих дней с даты передачи соответствующей версии Результата. По истечении этого срока неиспользованный Раунд сгорает, Заказ закрывается, Услуги считаются принятыми (п. 4.7).
6.5. Раунды правок сверх включённых в Тариф оказываются за дополнительную плату согласно Прайс-листу и по предварительному согласованию.
6.6. Не является правкой и оформляется как новый Заказ с оплатой либо со списанием Слота из Лимита:
6.6.1. изменение жанра, стилистики или творческого направления произведения;
6.6.2. изменение структуры, аранжировки, тональности или темпа произведения;
6.6.3. замена, добавление или удаление Стемов, вокальных или инструментальных партий;
6.6.4. предоставление новой версии генерации или нового исходного Материала;
6.6.5. требования, противоречащие изначально согласованному Брифу и референсам.
6.7. Замечания, носящие исключительно оценочный характер без указания конкретных характеристик звучания и таймкодов, могут быть возвращены Исполнителем на конкретизацию; срок оказания Услуг на этот период приостанавливается.
7. Стоимость и порядок расчётов
7.1. Стоимость Услуг определяется Прайс-листом, размещённым на Сайте и являющимся неотъемлемой частью настоящего договора.
7.2. Услуги оказываются на условиях 100% предварительной оплаты, если Сторонами не согласовано иное. Подписка оплачивается за весь Период подписки единовременно либо ежемесячно — в зависимости от условий, выбранных Заказчиком при оформлении.
7.3. Услуги Исполнителя [НДС не облагаются в связи с применением упрощённой системы налогообложения / применением специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ].
7.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. Расходы на перевод и комиссии платёжных сервисов несёт Заказчик.
7.5. Исполнитель вправе изменять Прайс-лист в любой момент. Новые цены применяются к Заказам, поставленным после публикации изменений, и не затрагивают оплаченные Периоды подписки (п. 5.5).
7.6. Стоимость услуг по записи с привлечением музыкантов-исполнителей определяется исходя из количества записываемых инструментов согласно Прайс-листу. Увеличение количества инструментов по инициативе Заказчика влечёт соответствующую доплату.
8. Права на результат
8.1. Исключительное право на Результат в части вклада Исполнителя (фонограмма в сведённом и отмастеренном виде) переходит к Заказчику в полном объёме с момента полной оплаты соответствующего Заказа, на территории всех стран мира, на весь срок действия исключительного права, без ограничения способов использования.
8.2. Исполнитель гарантирует, что права на записанные партии музыкантов-исполнителей и вокалистов, привлечённых Исполнителем, получены им в объёме, достаточном для передачи Заказчику, включая исключительные права на исполнения. Роялти и иные периодические платежи в пользу привлечённых исполнителей Заказчиком не уплачиваются.
8.3. Заверения Заказчика. Заказчик заверяет и гарантирует, что:
8.3.1. обладает всеми правами на Материалы, необходимыми для их передачи Исполнителю и для последующего использования Результата, либо получил соответствующие разрешения правообладателей;
8.3.2. при создании Материалов с использованием генеративных нейросетевых сервисов условия использования (лицензионные соглашения) таких сервисов соблюдены, включая условия, касающиеся коммерческого использования результатов генерации;
8.3.3. Материалы не содержат объектов, права на которые принадлежат третьим лицам, без надлежащего разрешения, в том числе фрагментов чужих фонограмм, семплов, а равно голоса или манеры исполнения конкретных лиц, воспроизведённых без их согласия;
8.3.4. Материалы не содержат сведений, распространение которых запрещено законодательством Российской Федерации.
8.4. В случае предъявления третьими лицами претензий, требований или исков к Исполнителю в связи с нарушением заверений, указанных в п. 8.3, Заказчик обязуется урегулировать их своими силами и за свой счёт и возместить Исполнителю все документально подтверждённые убытки, включая суммы взысканных компенсаций, штрафов и расходов на юридическую помощь.
8.5. Исполнитель вправе использовать Результат и фрагменты Результата (продолжительностью до 60 секунд) в своём портфолио, на Сайте и в социальных сетях с указанием Заказчика в качестве правообладателя. Заказчик вправе запретить такое использование, направив Исполнителю уведомление; для неопубликованных произведений использование в портфолио допускается только после их официального релиза.
8.6. Исполнитель хранит проектные сессии и исходные Материалы в течение 6 (шести) месяцев с даты закрытия Заказа, после чего вправе их удалить. Проектные сессии (мультитрековые проекты Исполнителя) являются собственностью Исполнителя и передаются Заказчику только по отдельному соглашению и за дополнительную плату.
8.7. По запросу Заказчика Исполнитель оказывает содействие в передаче Результата в дистрибуцию через платформу Raveon.net. Отношения Заказчика с оператором платформы дистрибуции регулируются документами такого оператора; Исполнитель не является стороной этих отношений и не отвечает за результаты дистрибуции, включая размещение, модерацию и выплаты.
9. Гарантии качества, возврат и отказ от договора
9.1. Исполнитель оказывает Услуги на профессиональном уровне, соответствующем обычным требованиям к результатам сведения и мастеринга, пригодным для публикации на цифровых платформах.
9.2. Творческое восприятие звучания носит субъективный характер. Основанием для констатации ненадлежащего качества являются объективные отклонения: технические дефекты Результата (перегрузка, искажения, посторонние шумы, рассинхронизация, отсутствие заявленных версий мастера) либо несоответствие Результата согласованному Брифу и референсам.
9.3. Гарантия удовлетворённости. Если после первого Раунда правок Результат не устраивает Заказчика, Заказчик вправе в течение 3 (трёх) Рабочих дней заявить отказ от Заказа. В этом случае Исполнитель по выбору Заказчика возвращает стоимость Заказа (для Разовых Тарифов) либо восстанавливает Слот в Лимите текущего Расчётного месяца (для Подписки). При реализации данной гарантии Результат Заказчику не передаётся, а переданные версии подлежат удалению и не могут быть использованы Заказчиком.
9.4. Отказ от договора. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего договора в соответствии со ст. 782 ГК РФ при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов. При отказе от Подписки в течение оплаченного Периода фактически понесённые расходы определяются как стоимость Треков, принятых в работу в текущем Расчётном месяце, рассчитанная по цене соответствующего Разового Тарифа, а также стоимость вознаграждения привлечённых третьих лиц, если работы с их участием начаты. Скидка за срок Периода подписки при досрочном отказе перерасчёту в пользу Заказчика не подлежит: оказанные Услуги пересчитываются по ценам Разовых Тарифов, действовавших на дату постановки Заказов.
9.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора с возвратом Заказчику неиспользованной части оплаты, если:
9.5.1. Заказчик нарушает заверения, установленные п. 8.3;
9.5.2. Материалы содержат контент, противоречащий законодательству Российской Федерации, либо содержание, которое Исполнитель по этическим причинам не готов обрабатывать;
9.5.3. Заказчик систематически (более двух раз) нарушает порядок направления правок или иные условия раздела 6;
9.5.4. Заказчик допускает в переписке оскорбления, угрозы либо иное неуважительное поведение в отношении Исполнителя и привлечённых им лиц.
9.6. Если Заказчик является потребителем, положения настоящего раздела применяются с учётом Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и не ограничивают прав, предоставленных Заказчику указанным законом.
10. Ответственность
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом ограничений настоящего раздела.
10.2. Совокупная ответственность Исполнителя по любому Заказу ограничена стоимостью такого Заказа, а по Подписке — стоимостью Подписки за один Расчётный месяц.
10.3. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду Заказчика, за срыв релизов, съёмок, рекламных кампаний и иных мероприятий, а равно за любые косвенные убытки.
10.4. Исполнитель не отвечает за коммерческий успех произведения, количество прослушиваний, попадание в редакторские подборки и алгоритмические плейлисты стриминговых сервисов, а также за решения платформ о модерации, блокировке или удалении контента.
10.5. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение сроков, вызванное просрочкой Заказчика в предоставлении Материалов, Брифа, замечаний, согласований или оплаты, а также за утрату Материалов, произошедшую в сторонних файлообменных и облачных сервисах.
10.6. Заказчик обязан самостоятельно сохранять копии Материалов и Результата. Исполнитель не является архивом Заказчика.
11. Персональные данные и конфиденциальность
11.1. Акцептуя оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, контактные данные, платёжные реквизиты, творческое имя) в целях исполнения настоящего договора, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
11.2. Исполнитель обязуется не разглашать содержание неопубликованных Материалов и Результата третьим лицам, за исключением лиц, привлечённых к оказанию Услуг, и случаев, предусмотренных законом.
11.3. По запросу Заказчика Стороны заключают отдельное соглашение о конфиденциальности (NDA) в отношении конкретного проекта.
12. Форс-мажор
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов, аварии в сетях электроснабжения и связи, длительные (свыше 24 часов) сбои в работе используемого программного обеспечения и облачных сервисов, а также заболевание единственного специалиста Исполнителя, подтверждённое документально.
12.2. Сторона, затронутая такими обстоятельствами, уведомляет другую Сторону в течение 3 (трёх) Рабочих дней. Сроки оказания Услуг продлеваются на период действия обстоятельств. Если обстоятельства длятся более 30 календарных дней, любая Сторона вправе отказаться от договора с возвратом неиспользованной части оплаты.
13. Разрешение споров
13.1. Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензия направляется в письменной форме по электронной почте на адреса, указанные в разделе 1 и при оформлении Заказа. Срок ответа на претензию — 10 (десять) Рабочих дней.
13.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению судом по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации. Для Заказчиков, не являющихся потребителями, споры рассматриваются в [Арбитражном суде ________].
13.3. Применимое право — право Российской Федерации.
14. Срок действия и прочие условия
14.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения Сторонами обязательств, а в части Подписки — до окончания последнего оплаченного Периода подписки.
14.2. Недействительность отдельных положений договора не влечёт недействительности договора в целом.
14.3. Неотъемлемыми частями настоящего договора являются: Прайс-лист, Технические требования к Материалам, Политика обработки персональных данных, размещённые на Сайте.
14.4. Реквизиты Исполнителя:
[ИП ________________________]
ИНН [________] ОГРНИП [________]
Р/с [________] в [________] БИК [________]
E-mail: [__@__]
на оказание услуг по звуковому продюсированию, сведению и мастерингу
Редакция от «__» _________ 20__ г.
Место размещения: [https://_______.ru/oferta]
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг (гл. 39 ГК РФ).
1.2. Исполнитель: [ИП Фамилия Имя Отчество], ИНН [______], ОГРНИП [______], адрес для направления корреспонденции: [______], электронная почта: [__@__] (далее — «Исполнитель», «Студия»).
1.3. Заказчик: любое физическое лицо, достигшее 18 лет, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты (далее — «Заказчик»). Совместно — «Стороны».
1.4. Акцептом оферты в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ признаётся любое из следующих действий Заказчика:
1.4.1. оплата счёта или совершение платежа через платёжные формы на Сайте Исполнителя;
1.4.2. направление Исполнителю Материалов и заполненного Брифа с указанием выбранного Тарифа.
С момента акцепта договор считается заключённым в письменной форме и приравнивается к документу, подписанному Сторонами.
1.5. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с её текстом полностью, с действующим Прайс-листом, Техническими требованиями к Материалам и Политикой обработки персональных данных, размещёнными на Сайте, и согласен с ними.
1.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. Изменения не распространяются на уже оплаченные Периоды подписки и на Заказы, принятые в работу до вступления изменений в силу.
2. Термины и определения
Сайт — сайт Исполнителя по адресу [______].
Материалы — аудиофайлы, предоставляемые Заказчиком: стемы (раздельные дорожки), сведённый рендер (микс), референсные записи, а также текстовые и графические материалы, необходимые для оказания Услуг.
Стемы — раздельные аудиодорожки или сгруппированные партии произведения, соответствующие Техническим требованиям.
Бриф — заполненная Заказчиком электронная форма на Сайте, содержащая творческое задание, референсы и требования к результату.
Заказ — задание на обработку одного произведения (Трека) в рамках выбранного Тарифа.
Трек — одно музыкальное произведение в рамках одного Заказа.
Тариф — набор условий оказания Услуг (объём работ, цена, срок, количество Раундов правок), опубликованный в Прайс-листе на Сайте.
Разовый Тариф — Тариф с оплатой за каждый Трек отдельно.
Подписка (Тарифы Flow) — Тариф с периодической оплатой, предоставляющий Заказчику право на обработку определённого количества Треков в течение Расчётного месяца.
Период подписки — срок, на который оформлена Подписка (1, 3, 6 или 12 календарных месяцев).
Расчётный месяц — календарный месяц, в течение которого действует месячный Лимит Треков.
Лимит — максимальное количество Треков, которое Заказчик вправе передать в работу в течение одного Расчётного месяца в рамках Подписки.
Слот — единица производственной мощности Исполнителя, соответствующая обработке одного Трека.
Раунд правок — однократное внесение Исполнителем изменений в Результат на основании единого консолидированного перечня замечаний Заказчика.
Результат — аудиофайлы мастера, передаваемые Заказчику: версия для стриминговых платформ, версия для видео и версия с расширенным динамическим запасом, в форматах и разрядности, указанных в Прайс-листе.
Рабочий день — день, не являющийся выходным или нерабочим праздничным днём по законодательству Российской Федерации.
Личный кабинет / Рабочая доска — электронный сервис (в том числе сторонний), в котором Стороны ведут учёт Заказов, их статусов и переписку по Заказам.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по звуковому продюсированию (далее — «Услуги»), состав которых определяется выбранным Тарифом, включая:
3.1.1. обработку и мастеринг сведённого рендера произведения;
3.1.2. сведение (микширование) Стемов и мастеринг произведения;
3.1.3. запись партий музыкальных инструментов и вокала с привлечением исполнителей, редактирование партий, сведение и мастеринг произведения;
3.1.4. дополнительные услуги согласно Прайс-листу (подготовка Стемов, дополнительные Раунды правок, дополнительные версии мастера и иное).
3.2. Услуги оказываются дистанционно. Передача Материалов и Результата осуществляется в электронной форме по каналам, согласованным Сторонами (Личный кабинет, файлообменные сервисы, электронная почта).
3.3. Услуги оказываются в отношении произведений, созданных в том числе с применением генеративных нейросетевых сервисов. Исполнитель не осуществляет генерацию произведений и не несёт ответственности за содержание, оригинальность и правовой статус переданных Заказчиком Материалов.
3.4. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц (звукорежиссёров, музыкантов-исполнителей, вокалистов), оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Постановка Заказа. Заказчик выбирает Тариф, заполняет Бриф и передаёт Материалы. Заказ считается принятым в работу с момента, когда Исполнителем получены одновременно: полный комплект Материалов, соответствующих Техническим требованиям, заполненный Бриф и оплата (для Разовых Тарифов) либо действующая Подписка с доступным Лимитом.
4.2. Требования к Материалам. Стемы предоставляются в формате WAV, разрядностью не ниже 24 бит и частотой дискретизации не ниже 44,1 кГц, без перегрузки (клиппинга), без обработки на суммирующей шине, с единой точкой начала, сгруппированными по инструментальным группам, с наименованием файлов, позволяющим их идентифицировать. Полные Технические требования размещены на Сайте и являются неотъемлемой частью настоящего договора.
4.3. Если Материалы не соответствуют п. 4.2, Исполнитель вправе по своему выбору:
4.3.1. вернуть Материалы Заказчику на доработку — при этом срок оказания Услуг начинает исчисляться заново с момента получения корректных Материалов;
4.3.2. предложить Заказчику услугу подготовки Материалов за дополнительную плату согласно Прайс-листу.
4.4. Если Заказчик не располагает Стемами и предоставляет только сведённый рендер, применяется Тариф, предусматривающий обработку рендера. Услуга сведения Стемов в этом случае технически неосуществима и не оказывается.
4.5. Сроки. Срок оказания Услуг по каждому Заказу определяется Тарифом и исчисляется в Рабочих днях с даты, определённой п. 4.1. Срок приостанавливается на периоды ожидания ответа, уточнений, замечаний или дополнительных Материалов от Заказчика.
4.6. Заказчик вправе при постановке Заказа указать календарный срок, к которому необходим Результат, с обоснованием (дата релиза, публикации, съёмки). Исполнитель вправе принять такой Заказ с повышенным приоритетом либо мотивированно отказать в приоритете при отсутствии свободной производственной мощности.
4.7. Приёмка. Исполнитель направляет Результат Заказчику по согласованному каналу. Заказчик обязан рассмотреть Результат и в течение 5 (пяти) Рабочих дней направить либо согласование, либо перечень замечаний в порядке раздела 6. При отсутствии замечаний и согласования в указанный срок Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без замечаний.
4.8. Стороны признают юридическую силу переписки по электронной почте и в согласованных мессенджерах и электронных сервисах при условии использования адресов и учётных записей, указанных Сторонами при оформлении Заказа. Такая переписка признаётся простой электронной подписью и достаточным доказательством согласования, приёмки и иных юридически значимых действий.
5. Подписка (Тарифы Flow)
5.1. Подписка предоставляет Заказчику право передать в работу до установленного Лимитом количества Треков в течение каждого Расчётного месяца в рамках Периода подписки, а также иные преимущества, предусмотренные Тарифом (приоритетное распределение Слотов, сокращённый срок, скидки на дополнительные услуги).
5.2. Расчётный месяц начинается с даты первого платежа по Подписке и далее — с соответствующего числа каждого следующего календарного месяца.
5.3. Лимит и перенос. Лимит Треков не суммируется между Расчётными месяцами. Неиспользованные Слоты сгорают по окончании Расчётного месяца, за исключением одного (1) Слота, который переносится на следующий Расчётный месяц. Перенесённый Слот, не использованный в следующем Расчётном месяце, сгорает без права дальнейшего переноса и без компенсации.
5.4. Заказчик вправе передать в работу количество Треков, превышающее Лимит, при наличии у Исполнителя свободной мощности, с оплатой каждого сверхлимитного Трека по цене соответствующего Разового Тарифа с применением скидки, предусмотренной Тарифом Подписки.
5.5. Фиксация цены. Стоимость Подписки фиксируется на весь оплаченный Период подписки и не подлежит изменению, в том числе при изменении Прайс-листа.
5.6. Изменение Тарифа. Переход на Тариф с большим Лимитом возможен в любой момент с доплатой разницы пропорционально неистёкшей части Периода подписки. Переход на Тариф с меньшим Лимитом, а равно отказ от продления, осуществляется с начала следующего Периода подписки при условии уведомления Исполнителя не позднее чем за 5 (пять) Рабочих дней до его начала.
5.7. Продление. По окончании Периода подписки Подписка продлевается на аналогичный срок при внесении Заказчиком очередного платежа. Автоматическое списание применяется только при отдельном согласии Заказчика, выраженном при оформлении Подписки, и может быть отменено Заказчиком в любой момент.
5.8. Приостановка. Заказчик вправе однократно в течение Периода подписки продолжительностью 6 или 12 месяцев приостановить Подписку на срок до 1 (одного) календарного месяца, уведомив Исполнителя не позднее чем за 5 Рабочих дней. На срок приостановки Период подписки продлевается, Лимит за этот месяц не предоставляется.
5.9. Отказ Заказчика от Подписки в течение оплаченного Периода регулируется п. 9.4 настоящего договора.
6. Правки
6.1. В стоимость каждого Заказа включено количество Раундов правок, установленное Тарифом.
6.2. Замечания направляются Заказчиком единым консолидированным перечнем с указанием временных меток (таймкодов) и конкретных характеристик звучания, подлежащих изменению. Совокупность сообщений Заказчика по одному Заказу, направленных до начала внесения правок, считается одним Раундом.
6.3. Раунд правок считается открытым с момента получения Исполнителем перечня, соответствующего п. 6.2. Замечания, направленные после начала работ по открытому Раунду, относятся к следующему Раунду.
6.4. Срок направления замечаний — 5 (пять) Рабочих дней с даты передачи соответствующей версии Результата. По истечении этого срока неиспользованный Раунд сгорает, Заказ закрывается, Услуги считаются принятыми (п. 4.7).
6.5. Раунды правок сверх включённых в Тариф оказываются за дополнительную плату согласно Прайс-листу и по предварительному согласованию.
6.6. Не является правкой и оформляется как новый Заказ с оплатой либо со списанием Слота из Лимита:
6.6.1. изменение жанра, стилистики или творческого направления произведения;
6.6.2. изменение структуры, аранжировки, тональности или темпа произведения;
6.6.3. замена, добавление или удаление Стемов, вокальных или инструментальных партий;
6.6.4. предоставление новой версии генерации или нового исходного Материала;
6.6.5. требования, противоречащие изначально согласованному Брифу и референсам.
6.7. Замечания, носящие исключительно оценочный характер без указания конкретных характеристик звучания и таймкодов, могут быть возвращены Исполнителем на конкретизацию; срок оказания Услуг на этот период приостанавливается.
7. Стоимость и порядок расчётов
7.1. Стоимость Услуг определяется Прайс-листом, размещённым на Сайте и являющимся неотъемлемой частью настоящего договора.
7.2. Услуги оказываются на условиях 100% предварительной оплаты, если Сторонами не согласовано иное. Подписка оплачивается за весь Период подписки единовременно либо ежемесячно — в зависимости от условий, выбранных Заказчиком при оформлении.
7.3. Услуги Исполнителя [НДС не облагаются в связи с применением упрощённой системы налогообложения / применением специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ].
7.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. Расходы на перевод и комиссии платёжных сервисов несёт Заказчик.
7.5. Исполнитель вправе изменять Прайс-лист в любой момент. Новые цены применяются к Заказам, поставленным после публикации изменений, и не затрагивают оплаченные Периоды подписки (п. 5.5).
7.6. Стоимость услуг по записи с привлечением музыкантов-исполнителей определяется исходя из количества записываемых инструментов согласно Прайс-листу. Увеличение количества инструментов по инициативе Заказчика влечёт соответствующую доплату.
8. Права на результат
8.1. Исключительное право на Результат в части вклада Исполнителя (фонограмма в сведённом и отмастеренном виде) переходит к Заказчику в полном объёме с момента полной оплаты соответствующего Заказа, на территории всех стран мира, на весь срок действия исключительного права, без ограничения способов использования.
8.2. Исполнитель гарантирует, что права на записанные партии музыкантов-исполнителей и вокалистов, привлечённых Исполнителем, получены им в объёме, достаточном для передачи Заказчику, включая исключительные права на исполнения. Роялти и иные периодические платежи в пользу привлечённых исполнителей Заказчиком не уплачиваются.
8.3. Заверения Заказчика. Заказчик заверяет и гарантирует, что:
8.3.1. обладает всеми правами на Материалы, необходимыми для их передачи Исполнителю и для последующего использования Результата, либо получил соответствующие разрешения правообладателей;
8.3.2. при создании Материалов с использованием генеративных нейросетевых сервисов условия использования (лицензионные соглашения) таких сервисов соблюдены, включая условия, касающиеся коммерческого использования результатов генерации;
8.3.3. Материалы не содержат объектов, права на которые принадлежат третьим лицам, без надлежащего разрешения, в том числе фрагментов чужих фонограмм, семплов, а равно голоса или манеры исполнения конкретных лиц, воспроизведённых без их согласия;
8.3.4. Материалы не содержат сведений, распространение которых запрещено законодательством Российской Федерации.
8.4. В случае предъявления третьими лицами претензий, требований или исков к Исполнителю в связи с нарушением заверений, указанных в п. 8.3, Заказчик обязуется урегулировать их своими силами и за свой счёт и возместить Исполнителю все документально подтверждённые убытки, включая суммы взысканных компенсаций, штрафов и расходов на юридическую помощь.
8.5. Исполнитель вправе использовать Результат и фрагменты Результата (продолжительностью до 60 секунд) в своём портфолио, на Сайте и в социальных сетях с указанием Заказчика в качестве правообладателя. Заказчик вправе запретить такое использование, направив Исполнителю уведомление; для неопубликованных произведений использование в портфолио допускается только после их официального релиза.
8.6. Исполнитель хранит проектные сессии и исходные Материалы в течение 6 (шести) месяцев с даты закрытия Заказа, после чего вправе их удалить. Проектные сессии (мультитрековые проекты Исполнителя) являются собственностью Исполнителя и передаются Заказчику только по отдельному соглашению и за дополнительную плату.
8.7. По запросу Заказчика Исполнитель оказывает содействие в передаче Результата в дистрибуцию через платформу Raveon.net. Отношения Заказчика с оператором платформы дистрибуции регулируются документами такого оператора; Исполнитель не является стороной этих отношений и не отвечает за результаты дистрибуции, включая размещение, модерацию и выплаты.
9. Гарантии качества, возврат и отказ от договора
9.1. Исполнитель оказывает Услуги на профессиональном уровне, соответствующем обычным требованиям к результатам сведения и мастеринга, пригодным для публикации на цифровых платформах.
9.2. Творческое восприятие звучания носит субъективный характер. Основанием для констатации ненадлежащего качества являются объективные отклонения: технические дефекты Результата (перегрузка, искажения, посторонние шумы, рассинхронизация, отсутствие заявленных версий мастера) либо несоответствие Результата согласованному Брифу и референсам.
9.3. Гарантия удовлетворённости. Если после первого Раунда правок Результат не устраивает Заказчика, Заказчик вправе в течение 3 (трёх) Рабочих дней заявить отказ от Заказа. В этом случае Исполнитель по выбору Заказчика возвращает стоимость Заказа (для Разовых Тарифов) либо восстанавливает Слот в Лимите текущего Расчётного месяца (для Подписки). При реализации данной гарантии Результат Заказчику не передаётся, а переданные версии подлежат удалению и не могут быть использованы Заказчиком.
9.4. Отказ от договора. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего договора в соответствии со ст. 782 ГК РФ при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов. При отказе от Подписки в течение оплаченного Периода фактически понесённые расходы определяются как стоимость Треков, принятых в работу в текущем Расчётном месяце, рассчитанная по цене соответствующего Разового Тарифа, а также стоимость вознаграждения привлечённых третьих лиц, если работы с их участием начаты. Скидка за срок Периода подписки при досрочном отказе перерасчёту в пользу Заказчика не подлежит: оказанные Услуги пересчитываются по ценам Разовых Тарифов, действовавших на дату постановки Заказов.
9.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора с возвратом Заказчику неиспользованной части оплаты, если:
9.5.1. Заказчик нарушает заверения, установленные п. 8.3;
9.5.2. Материалы содержат контент, противоречащий законодательству Российской Федерации, либо содержание, которое Исполнитель по этическим причинам не готов обрабатывать;
9.5.3. Заказчик систематически (более двух раз) нарушает порядок направления правок или иные условия раздела 6;
9.5.4. Заказчик допускает в переписке оскорбления, угрозы либо иное неуважительное поведение в отношении Исполнителя и привлечённых им лиц.
9.6. Если Заказчик является потребителем, положения настоящего раздела применяются с учётом Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и не ограничивают прав, предоставленных Заказчику указанным законом.
10. Ответственность
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом ограничений настоящего раздела.
10.2. Совокупная ответственность Исполнителя по любому Заказу ограничена стоимостью такого Заказа, а по Подписке — стоимостью Подписки за один Расчётный месяц.
10.3. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду Заказчика, за срыв релизов, съёмок, рекламных кампаний и иных мероприятий, а равно за любые косвенные убытки.
10.4. Исполнитель не отвечает за коммерческий успех произведения, количество прослушиваний, попадание в редакторские подборки и алгоритмические плейлисты стриминговых сервисов, а также за решения платформ о модерации, блокировке или удалении контента.
10.5. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение сроков, вызванное просрочкой Заказчика в предоставлении Материалов, Брифа, замечаний, согласований или оплаты, а также за утрату Материалов, произошедшую в сторонних файлообменных и облачных сервисах.
10.6. Заказчик обязан самостоятельно сохранять копии Материалов и Результата. Исполнитель не является архивом Заказчика.
11. Персональные данные и конфиденциальность
11.1. Акцептуя оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, контактные данные, платёжные реквизиты, творческое имя) в целях исполнения настоящего договора, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
11.2. Исполнитель обязуется не разглашать содержание неопубликованных Материалов и Результата третьим лицам, за исключением лиц, привлечённых к оказанию Услуг, и случаев, предусмотренных законом.
11.3. По запросу Заказчика Стороны заключают отдельное соглашение о конфиденциальности (NDA) в отношении конкретного проекта.
12. Форс-мажор
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов, аварии в сетях электроснабжения и связи, длительные (свыше 24 часов) сбои в работе используемого программного обеспечения и облачных сервисов, а также заболевание единственного специалиста Исполнителя, подтверждённое документально.
12.2. Сторона, затронутая такими обстоятельствами, уведомляет другую Сторону в течение 3 (трёх) Рабочих дней. Сроки оказания Услуг продлеваются на период действия обстоятельств. Если обстоятельства длятся более 30 календарных дней, любая Сторона вправе отказаться от договора с возвратом неиспользованной части оплаты.
13. Разрешение споров
13.1. Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензия направляется в письменной форме по электронной почте на адреса, указанные в разделе 1 и при оформлении Заказа. Срок ответа на претензию — 10 (десять) Рабочих дней.
13.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению судом по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации. Для Заказчиков, не являющихся потребителями, споры рассматриваются в [Арбитражном суде ________].
13.3. Применимое право — право Российской Федерации.
14. Срок действия и прочие условия
14.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения Сторонами обязательств, а в части Подписки — до окончания последнего оплаченного Периода подписки.
14.2. Недействительность отдельных положений договора не влечёт недействительности договора в целом.
14.3. Неотъемлемыми частями настоящего договора являются: Прайс-лист, Технические требования к Материалам, Политика обработки персональных данных, размещённые на Сайте.
14.4. Реквизиты Исполнителя:
[ИП ________________________]
ИНН [________] ОГРНИП [________]
Р/с [________] в [________] БИК [________]
E-mail: [__@__]
